En tant que cadre dirigeant ou conjoint collaborateur, découvrez les techniques d'analyse de vos performances quelque soit votre secteur professionnel. Ensuite, nous vous aiderons à comprendre ce qui favorise l'acte d'achat, depuis l'aménagement extérieur de votre espace de vente jusqu'à sa disposition intérieure. Tout est abordé...
 
Objectifs opérationnels de la formation - développer ses ventes

•     Être capable de maîtriser le développement commercial de son entreprise
•     Être capable de déterminer les points forts et les points faibles de son business
•     Être capable de comprendre les attentes de la clientèle
•     Être capable de comprendre les liens entre les décisions commerciales et les autres performances de l'entreprise

Public visé

    Ce programme est destiné aux cadres dirigeants et à leurs conjoints collaborateurs.

Contenu de formation
 
Partie théorique

La démarche d’analyse de l’activité

    Savoir analyser l’environnement de l’entreprise (des abords aux accès extérieurs)
    Savoir analyser la façade et prendre en compte la visibilité du commerce
    Savoir prendre en compte l’accueil clientèle depuis l’entrée de la surface de vente jusqu’à la conclusion de la vente
    Apprendre à analyser la perception de la clientèle sur une activité marchande
    Cas d’application

 

La démarche d’amélioration de l’activité

    Comprendre les points forts et points faibles des commerces indépendants
    Savoir envisager les solutions de progrès pour son commerce
    Cas d’application

 
Partie pratique

Analyse d’un cas d’entreprise

    L’élaboration d’une analyse à partir de données issues de l’entreprise

Moyens pédagogiques, techniques

    Mis à la disposition par l’organisme de formation au profit du co-contractant : ordinateur, supports d’application.
    Remise d’un support de cours aux stagiaires.

Méthodes pédagogiques

    Apports méthodologiques et applications pratiques en utilisant les documents des participants
    L'approche utilisée est active et participative, elle alterne phases de découverte par les participants, apports de l'animateur et appropriation par l'entraînement
    L'animateur favorisera les discussions et échanges d'expériences. Il sollicite la participation des stagiaires

Pré-requis

    Aucun pré-requis ou connaissance particulière n'est demandé pour assister à cette formation

Suivi et évaluation de la formation, sanction

    Une feuille d’émargement sera remise aux stagiaires ainsi qu’un questionnaire d’évaluation en fin de formation
    Une évaluation sera également réalisée 3 mois après le stage pour déterminer les points d'amélioration
    Le contrôle des connaissances sera effectué par analyse des applications pratiques des stagiaires
    Une attestation de présence individuelle sera réalisée par l’organisme de formation et fournie au co-contractant
    Une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire

Durée

    Trois jours, selon votre planning

Coût et modalités d'organisation

    1.400 €, qui peut être pris en charge dans le cadre de votre budget formation, selon votre situation